개인정보처리방침
Politique de confidentialité / Privacy Policy
최종 수정일: 2026년 3월 4일
Connoisseur's Wine (ITQS — SAS, 이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, EU 일반 개인정보보호규정(GDPR) 및 대한민국 개인정보보호법(PIPA)을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:
• 문의 시: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 카카오톡/WhatsApp ID
• 주문 시: 이름, 배송 주소, 연락처, 결제 관련 정보
• 웹사이트 이용 시: IP 주소, 브라우저 유형, 방문 페이지, 쿠키 정보 (Google Analytics)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
• 와인 주문 접수 및 처리
• 고객 문의 응대 및 상담
• 배송 서비스 제공
• 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선
• 법적 의무 이행 (주류 판매 관련 규정 준수)
3. 개인정보 처리의 법적 근거 (GDPR)
• 계약 이행: 주문 처리 및 배송을 위해 필요한 경우 (GDPR 제6조 1항 b호)
• 동의: 마케팅 목적의 경우 이용자의 명시적 동의 (GDPR 제6조 1항 a호)
• 정당한 이익: 웹사이트 보안 및 서비스 개선 (GDPR 제6조 1항 f호)
• 법적 의무: 세금 및 주류 관련 법률 준수 (GDPR 제6조 1항 c호)
4. 쿠키 및 분석 도구
본 웹사이트는 Google Analytics (GA4)를 사용하여 방문 통계를 수집합니다.
• 수집 항목: 페이지 방문 기록, 이용 시간, 기기 정보
• 목적: 웹사이트 이용 패턴 분석 및 서비스 개선
• Google Analytics의 개인정보 처리에 대한 자세한 내용은 Google의 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
• 연령 확인을 위해 localStorage에 확인 상태를 저장합니다 (개인정보 미포함).
5. 개인정보의 국제 이전
회사는 프랑스에 소재하며, 수집된 개인정보는 프랑스(EU)에서 처리됩니다.
• EU-한국 간 개인정보 이전은 EU의 한국에 대한 적정성 결정(Adequacy Decision)에 근거합니다.
• Google Analytics 데이터는 Google의 표준 계약 조항(SCC)에 따라 처리됩니다.
6. 개인정보의 보유 기간
• 주문 관련 정보: 거래 완료 후 5년 (상법 의무)
• 문의 기록: 최종 응대 후 1년
• 웹사이트 이용 기록: 수집일로부터 14개월 (Google Analytics 기본 설정)
• 보유 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
7. 이용자의 권리
EU 거주자 (GDPR):
• 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청권
• 처리 제한 및 이의 제기권
• 개인정보 이동권
• 동의 철회권
• 감독 기관(CNIL)에 민원 제기권
한국 거주자 (PIPA):
• 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청권
• 처리 정지 요구권
• 개인정보보호위원회에 민원 제기권
8. 개인정보 보호 책임자 (DPO)
개인정보 관련 문의 및 권리 행사는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
9. 방침 변경
본 개인정보처리방침은 관련 법령 변경 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 본 페이지에 게시하며, 중요한 변경 시 별도 공지합니다.